春节将至，公司市场线各大区驻外业务人员陆续回归，自1月13日起，公司正式开启一年一度的业务内训。本次内训集中于润丰金谷20楼多功能厅进行，全体业务人员一同参加，董事长Wicky、副总裁Cathy全程参与指导。

13-14日，巴西、阿根廷、澳新和泰国等几个重点国家展开战略研讨。参照BLM模型，多方面多角度研讨，明确业务工作重点及战略规划。15-17日，业务人员总结一年工作经验，集中分享。分享会对如何维护成熟市场、开拓新市场、新客户开发、子公司运营风险管控等明确指导方向。18日，采购部做了购销一体化的分享，提出业务导入购销一体化思路，致力于重要产品的全区域市场打通；制剂部做了无配方产品从需求到交付流程的指引。19日开始，各市场区域展开工作述职，采购、登记、商务、技术等各接口部门参加，共同梳理工作流，查找协同不足，寻求改善意见。

通过本次内训，深刻的感受到，企业价值观必将成为未来工作的指导思路和行为准则。董事长Wicky强调，各个部门要切实遵循以客户为导向的核心价值观，为内外的客户角色提供强有力的支持；持续奋斗的价值观一定要长期坚持下去，持续奋斗包括持续的学习和思考，要不怕艰苦，不断强化自身业务能力，承担更多的市场拓展任务；目标国业务负责人要进行角色的转变，不要只定位为单纯的销售人员，而要作为这个市场的战略规划者，通过有价值的差异化产品的找寻、重磅产品登记的及时获得、购销一体端到端拉通等举措，将公司给的“简装房”市场打造成自己的“精装房”，业绩提升的同时也增长了自身能力，实现共赢的终极目标。

客户导向是市场开拓的根本原则，快速响应、持续奋斗、开放包容、团队协作则是实现共享共赢的方法论，期待2020业绩再创新高。